Termini e condizioni del servizio
1. Introduzione e ambito di applicazione
Benvenuto su Casviora (di seguito denominata "noi").
Le presenti Condizioni di servizio disciplinano l'utilizzo del nostro negozio online e si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito.
L'utilizzo del sito e l'invio di un ordine implicano l'accettazione delle presenti condizioni.
2. Account utente e utilizzo del sito
L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la registrazione o l'acquisto.
Ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere l'accesso al sito qualora vengano riscontrati utilizzi impropri o informazioni manifestamente inesatte.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
Facciamo il possibile affinché le descrizioni dei prodotti siano aggiornate e corrette.
La disponibilità degli articoli può variare senza preavviso.
I prezzi pubblicati sono validi al momento dell'acquisto e possono essere aggiornati prima della conferma di nuovi ordini.
4. Ordini e pagamenti
L'ordine viene confermato dopo l'autorizzazione del pagamento.
Al termine della procedura riceverai un messaggio contenente il riepilogo dell'acquisto e il numero dell'ordine.
Sono accettati esclusivamente i metodi di pagamento disponibili durante il checkout.
5. Politica di trasporto
Gli ordini vengono preparati entro 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Per conoscere modalità e tempi di consegna consulta la nostra Politica di Trasporto.
6. Politica di cancellazione dell'ordine
Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati entro 48 ore dalla conferma.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica di Cancellazione degli Ordini.
7. Politica di reso e sostituzione
Le richieste di reso o sostituzione vengono gestite secondo quanto previsto nella nostra Politica di Reso e Sostituzione.
8. Politica di rimborso
Procedura
Dopo la verifica della richiesta, procederemo al rimborso secondo le modalità previste.
Modalità di rimborso
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, comprese le carte Visa e MasterCard.
Tempi di accredito
L'importo viene generalmente riaccreditato entro 1–3 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione dell'istituto bancario.
Qualora il rimborso non risultasse disponibile oltre tale periodo, potrai contattarci.
9. Controversie e legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa applicabile in Italia.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Ci riserviamo il diritto di aggiornare il presente documento e di pubblicarne eventuali modifiche sul sito.
10. Privacy e protezione dei dati
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per la gestione degli ordini, l'assistenza ai clienti e le attività amministrative connesse ai servizi offerti.
11. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, contenuti grafici e materiali presenti sul sito sono protetti.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato è vietato.
12. Limitazione di responsabilità
Pur adottando la massima attenzione nella gestione del sito e degli ordini, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventi esterni che possano causare ritardi nella preparazione o nella consegna degli ordini.
13. Modifiche alle Condizioni di servizio
Le presenti condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento per riflettere eventuali modifiche ai servizi offerti.
La versione pubblicata sul sito costituisce sempre quella in vigore.
14. Contatti
Indirizzo
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Peoria, IL 61604
United States
Telefono
+1 (309) 839-1294
Posta elettronica
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Orario di assistenza
Dal lunedì al venerdì
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